本日は定期あんしんプラン+買い物代行サービスをご利用になられました。
定期あんしんプラン月4回の30分をご利用されている方です。
定期あんしんプランでは、健康管理、お話相手のサービスを提供しています。
訪問時に、ご挨拶をすると掌に文字を書いておられました。
確認させてもらうと、「サロンパス」「トンプク」と書かれており「買ってきてほしい物で、誰に頼んでいいのか分からない」と話しておられました。
私は「今すぐに買ってきましょうか?」と伝えると、「頼んでいいんですか?」と話され、
「生活の中で困っていることがあればお手伝いします」と説明すると満面の笑みで喜んでおられました。
生活の中で必要な物があれば、お部屋のホワイトボードに記入できるように案内させていただきました。
訪問の際はほとんどの日があいにくの雨ですが・・・
本日は訪問時間帯は、晴れ間が見られ利用されている方の笑顔のようで、私もとても嬉しくなりました。
私は看護師として健康管理はもちろん、訪問時間帯の短時間でも利用される方の会話、お部屋の環境等も確認しながら、利用される方のご希望に沿って安心して生活ができるように、笑顔を忘れずに今後も務めていきたいと思っています。
『笑顔の効果』
①気持ちに余裕が生まれる
②相手に心を開いているサイン
③生き生きした印象を与える
④免疫力が高まる
⑤精神的に安定する
皆さんも笑顔を忘れずに!
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