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長時間の見守り支援✨



サービスのご利用の流れについては

お問合せ⇒訪問・面談⇒ご契約⇒サービスの説明⇒サービスの開始となります。


以前、ご契約いただいた方はご家族様が遠方の方で

今すぐにサービスを利用されるのでなく、今後の経過を踏まえもしかしたらサービスを利用するかもしれないとのことでご契約いただいた方です。


ご契約だけを先に行うことで、急にサービスをご利用なられたい時にスムーズにサービスのご利用が可能となります。


先日、ご利用される方の体調が悪くサービスが利用できないとのことで健康管理、見守り等のご依頼のご連絡をいただきました。


サービスのご利用の時間が長時間(9時間)であったため、長時間割引にて御見積書を作成しました。

サービスのご利用の前日に訪問し、本人さんの状態の把握と経過についてご家族様より情報提供をしていただきました。


サービスご利用後、

ケアマネジャーさんより「ご家族様の依頼に早々に対応していただき、ありがとうございました。まつくら看護サービスを紹介させてもらい、本当に良かったと思います。ご家族様をはじめ、私どもも非常に助かりました」と温かいお言葉をいただきました。


翌日よりお元気になられ、予定通りサービスを利用できることができたようで私も嬉しく思います。

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